Termos de Uso
Última atualização: 1 de junho de 2026 · Religare Agency
1. Aceitação
Ao utilizar o Diagnóstico do Perfil, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o serviço.
2. O que é o serviço
O Diagnóstico do Perfil é uma ferramenta de análise automatizada que avalia o Perfil no Google de um negócio com base em dados públicos disponíveis no Google Maps, utilizando inteligência artificial para gerar recomendações.
O relatório é gerado automaticamente por IA (Google Gemini) e constitui uma estimativa informativa, não uma auditoria técnica ou jurídica. Os resultados podem conter imprecisões e não devem ser usados como única base para decisões de negócio.
3. Uso permitido
Você pode usar o serviço para:
- Analisar o Perfil no Google do seu próprio negócio ou de negócios que você representa.
- Usar as recomendações para melhorar a presença online do negócio analisado.
- Compartilhar o relatório internamente com sua equipe.
É vedado:
- Usar o serviço para analisar negócios sem autorização do proprietário com fins lesivos.
- Reproduzir, revender ou sublicenciar os relatórios gerados como produto próprio.
- Utilizar sistemas automatizados (bots, scrapers) para gerar relatórios em massa.
- Usar os dados para fins de assédio, difamação ou concorrência desleal.
4. Limitação de responsabilidade
A Religare Agency não se responsabiliza por:
- Imprecisões ou erros no diagnóstico gerado por IA.
- Decisões de negócio tomadas com base exclusiva no relatório.
- Indisponibilidade temporária do serviço por falha de terceiros (Google, Vercel, Upstash, Resend, Supabase).
- Alterações nas políticas ou disponibilidade da Google Places API.
O serviço é fornecido "como está" (as-is), sem garantia de precisão, completude ou adequação a uma finalidade específica.
5. Propriedade intelectual
O código, design e marca Relatório de Presença pertencem à Religare Agency. Os dados públicos do Google Business Profile pertencem aos respectivos proprietários e são regidos pelos Termos de Serviço do Google. O relatório gerado é de uso do titular do negócio analisado.
6. Afirmações de marketing
Estatísticas exibidas no site (ex.: número de empresas analisadas, médias de pontuação) são estimativas internas baseadas no uso real do serviço e podem ser atualizadas. Projeções de melhoria apresentadas nos relatórios são estimativas baseadas em benchmarks gerais de mercado e não constituem garantia de resultado.
7. Produto pago: Setup do Perfil (Perfil Ativo)
Além da análise gratuita, a Religare Agency oferece o serviço Perfil Ativo, que consiste na configuração e otimização do perfil da sua empresa no Google (Google Business Profile) por nossa equipe especializada, com base em dados públicos do perfil e inteligência artificial.
- Conteúdo: análise completa em 6 dimensões (informações básicas, categorias, horários, fotos, avaliações e comparativo com concorrentes no raio de 2km), aplicação das melhorias pela equipe Religare Agency e guia de tarefas interativo.
- Setup único: R$ 347,00 (trezentos e quarenta e sete reais), pagamento único, sujeito a alteração mediante aviso prévio de 7 dias. Cupons de desconto podem ser aplicados mediante código promocional válido no momento da compra. Cupons não são cumulativos e têm validade definida individualmente.
- Acompanhamento mensal (opcional): R$ 97,00 (noventa e sete reais) por mês, cobrança recorrente a cada 30 dias. O serviço de acompanhamento inclui monitoramento do perfil, alertas de variação de desempenho, análise de concorrentes e relatório mensal de performance. O cancelamento do acompanhamento pode ser feito a qualquer momento enviando e-mail para contato@religare.agency com o assunto "Cancelamento — Acompanhamento Perfil Ativo". O cancelamento será processado em até 5 dias úteis e a cobrança recorrente será interrompida no ciclo seguinte ao pedido, sem multa ou taxa de cancelamento.
- Prazo de execução do setup: após a confirmação do pagamento, o cliente recebe instruções para conceder acesso de gerente do perfil à equipe Religare Agency. Com o acesso concedido, as alterações são aplicadas em até 5 dias úteis, após aprovação do cliente por e-mail.
Direito de arrependimento (CDC, Art. 49): por se tratar de compra realizada pela internet, você tem o direito de cancelar a compra e receber o reembolso integral em até 7 (sete) dias corridoscontados da data da compra, sem necessidade de justificativa. Para exercer esse direito, envie e-mail para contato@religare.agency com o assunto "Arrependimento — Perfil Ativo".
Reembolso após 7 dias: não é concedido reembolso após o prazo de arrependimento, exceto em caso de falha técnica comprovada na entrega do serviço contratado.
Identificação do fornecedor (Decreto 7.962/2013, Art. 2º): LUCAS HERBERT JONES · CNPJ MEI: 44.235.379/0001-94 · Nome fantasia: Religare Agency · Endereço: Rua Miguel Teixeira, 233, Sala 801 — Cidade Baixa, Porto Alegre/RS — CEP 90050-250 · E-mail: contato@religare.agency
8. Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).
9. Alterações
Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.
10. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Porto Alegre/RS para dirimir eventuais conflitos.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: contato@religare.agency